Ne perdez plus jamais un client ou un patient.
Léa, votre standardiste IA.
Adapté à tous les cœurs de métier
Quel que soit votre secteur, l'IA s'adapte à votre jargon et à vos processus métier spécifiques.
Artisans & BTP
Plombiers, Électriciens, Serruriers
Ne lâchez plus vos outils pour décrocher. L'IA gère les urgences, qualifie la panne et planifie vos interventions.
Professions Médicales
Cabinets, Cliniques, Thérapeutes
Divisez par 4 les rendez-vous non honorés (lapins) grâce aux relances SMS automatiques et à la gestion 24/7 des annulations.
Agences Immobilières
Réseaux, Mandataires
Qualifiez les appels entrants (vendeurs vs acheteurs) et prenez les rendez-vous d'estimation directement dans votre agenda.
Commerces & Restauration
Boutiques, Restaurants, Salons
Prenez des réservations automatiquement, même pendant le service ou quand votre établissement est fermé.
Services aux entreprises
Avocats, Consultants, Agences
Offrez un accueil téléphonique premium, bilingue, et redirigez intelligemment les appels selon l'urgence du dossier.
Le routage intelligent hybride sans friction
Oubliez les configurations complexes et les installations capricieuses. Appellia s'intègre de manière invisible sur votre numéro de téléphone mobile classique.
1. Renvoi d'appel simple
Configurez un renvoi d'appel (systématique ou sur non-réponse) depuis votre ligne fixe ou mobile habituelle vers votre numéro Appellia dédié.
2. Qualification IA Léa
L'IA Léa décroche instantanément à la première sonnerie. Elle qualifie le besoin, prend les coordonnées du client et l'oriente intelligemment.
3. Redirection directe sur mobile
En cas d'urgence, ou si vous désactivez l'IA dans votre tableau de bord, l'appel est instantanément transféré sur votre téléphone mobile classique.
Un standard d'entreprise carré et ultra-complet
Toutes les options d'un standard haut de gamme physique, propulsées par notre modèle d'intelligence artificielle.
Serveur Vocal IA
Notre IA détecte l'intention de l'appelant (RDV, urgence, commercial, spam) et le traite de façon 100% autonome.
Prise de RDV intelligente
Léa consulte vos disponibilités en temps réel sur Google Calendar ou Calendly et bloque les créneaux pour vos clients.
Relance vocale Anti-Lapin
Fini les rendez-vous manqués. Léa appelle vos clients la veille pour confirmer de vive voix leur présence le lendemain.
Transcriptions & Audios
Retrouvez chaque enregistrement audio et la transcription textuelle associée dans votre espace client en temps réel.
Routage horaire précis
Définissez vos horaires d'ouverture : l'IA gère le standard les soirs et week-ends, ou en débordement lorsque vous êtes en ligne.
Sécurité & Whitelist
Une sécurité accrue avec le filtrage automatique des robots publicitaires et la mise sur liste noire des numéros spams.
Calculez votre manque à gagner
Découvrez combien vous coûte l'absence d'une secrétaire IA disponible 24/7.
Calculez votre perte sur les interventions non réalisées parce que vous étiez déjà en train de travailler.
Perte estimée par mois
2 550 €
1281%
Basé sur notre abonnement Pro à 199€/mois qui gère vos appels 24/7.
Comparatif : Secrétariat Humain vs Appellia IA
Analysez les différences de performance et de rentabilité pour votre activité.
✗ Secrétariat Téléphonique Classique
- ⏱ Temps d'attente moyen de 2 à 5 minutes pour vos clients
- 🔒 Fermé les soirs, les week-ends et les jours fériés
- 🗣 Langues limitées (généralement uniquement français)
- 💰 Coût élevé (facturation au temps passé ou à la minute)
Appellia Secrétariat IA
- Décroché immédiat à la première sonnerie
- Disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an
- Multilingue automatique (IA intégrée)
- Tarif fixe mensuel prévisible sans mauvaise surprise
Des tarifs simples et transparents
Choisissez le plan adapté au volume de votre entreprise ou cabinet.
Pro
500 minutes incluses par mois
- 1 agent vocal IA
- 1 numéro téléphonique
- Réponse 24/7
- Résumé automatique après chaque appel
Détails techniques
- Recharge additionnelle à 0,30€/minute
- Envoi de SMS de qualification inclus
- Intégration Google Calendar simple
- Voix premium ultra-réaliste
Premium
1 500 minutes incluses par mois
- Jusqu’à 3 agents vocaux IA
- Jusqu’à 3 numéros
- Routage intelligent
- Support prioritaire
Détails techniques
- Recharge additionnelle à 0,24€/minute
- Transfert d'appel chaud (Warm Transfer)
- Personnalisation du prompt avancée
- Webhooks et API de base
Flotte / Entreprise
5 000 minutes incluses par mois
- Multi-sites et multi-entités
- Rôles équipe
- Reporting consolidé
- Onboarding dédié
Détails techniques
- Recharge additionnelle à 0,18€/minute
- Possibilité d'offre sur mesure
- SSO et sécurité avancée
- Agent de support dédié (SLA)
À la minute
Pas d’abonnement fixe
- Facturation à la consommation
- Recharge min. 50€ (valide 1 an)
- Idéal pour usage variable
Détails techniques
- 0,39€ par minute consommée
- Débit immédiat sur le portefeuille
- Pas de report d'abonnement
- Accès standard aux voix
Simulateur de rentabilité
Estimez vos besoins mensuels pour découvrir l'offre la plus économique.
Questions Fréquentes
Comment fonctionne le transfert vers mon téléphone mobile ?
Appellia vous fournit un numéro virtuel géographique dédié. Vous programmez simplement votre ligne pour renvoyer les appels vers ce numéro si vous êtes occupé ou ne répondez pas. L'IA gère l'appelant de manière autonome, puis vous bascule l'appel sur votre téléphone mobile classique s'il s'agit d'une urgence.
Puis-je couper l'IA quand je suis disponible ?
Tout à fait. Un interrupteur dans votre tableau de bord vous permet d'activer ou de désactiver le standard IA en un clic. Lorsqu'il est désactivé, tous vos appels entrants sont redirigés instantanément sur votre téléphone mobile classique sans passer par le robot.
Comment se passe la prise de rendez-vous ?
Léa est synchronisée en temps réel avec votre calendrier Google ou Calendly. Elle ne propose à vos clients que vos créneaux réels disponibles, enregistre leurs coordonnées complètes et ajoute le rendez-vous instantanément sur votre agenda habituel.
Comment gérez-vous les urgences médicales ?
C'est une règle absolue en France : en cas d'urgence médicale grave, Léa redirige systématiquement les appelants vers le 15 (Samu) ou le 18 (Sapeurs-Pompiers). Pour les autres professions (dépanneurs, artisans), Léa peut forcer une redirection directe vers votre téléphone mobile.